# Microcorp Tecnologia e Serviços

> Continuidade e TCO sob controle: consultoria de TI com DNA de Command Center e NOC 24×7 — diagnóstico, nuvem (AWS/Azure), ITSM, observabilidade, segurança/SIEM, VoIP e DR. Site estático; contato só por e-mail corporativo (sem formulário).

Site canônico: https://microcorp.com.br/

## Principal

- [Home](https://microcorp.com.br/): Página única institucional — posicionamento executivo, serviços, jornada e contato
- [Sobre / TCO](https://microcorp.com.br/#about): Missão, público, TCO e governança para decisão de diretoria
- [Ofertas de negócio](https://microcorp.com.br/#services): Nuvem AWS/Azure, NOC+ITSM, infraestrutura, segurança/SIEM, VoIP
- [Capacidades técnicas](https://microcorp.com.br/#portfolio): Escopo técnico em grade (armazenamento, nuvem, dev, infra, IoT/telemetria, ITSM, NOC, segurança, telefonia)
- [Liderança operacional](https://microcorp.com.br/#lideranca): Lucas Castanha — 15+ anos; Command Center; traduz ops em decisão de negócio; ITSM; observabilidade/SIEM; DR; certificações AWS
- [Como começamos](https://microcorp.com.br/#pricing): Diagnóstico (90 dias de rigor) → Operação → Evolução
- [Contato](https://microcorp.com.br/#contact-us): mailto:contato@microcorp.com.br — LinkedIn do responsável técnico
- [Área do cliente](https://suporte.microcorp.com.br/): Portal de suporte para clientes (chamados e acompanhamento)
- [Privacidade](https://microcorp.com.br/#privacidade): Aviso LGPD (site sem formulário; mapa de ameaças sob demanda)

## Opcional

- [Perspectivas de TI](https://microcorp.com.br/#blog): Defesa preventiva, risco de terceiros, nuvem com soberania e TCO
- [Mapa de ameaças](https://microcorp.com.br/#team-skills): Contexto de cibersegurança + mapa Check Point (terceiro, carregado sob demanda)
- [Sitemap](https://microcorp.com.br/sitemap.xml): URL indexável da home
- [robots.txt](https://microcorp.com.br/robots.txt): Política de rastreamento
- [security.txt](https://microcorp.com.br/.well-known/security.txt): Divulgação responsável (RFC 9116)

## Liderança e competências (fatos públicos no site)

- Responsável técnico: Lucas Castanha — coordena Command Center e liga disponibilidade/risco/custo à decisão executiva
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lucas-castanha-09200446/
- Competências: AI Engineering; Command Center; Team Lead & Support; Observability; NOC; SRE; SIEM; SOC; Elastic; Intune & MDM; ITIL/ITSM; AWS (segurança, DR, Partner Technical, serverless); Zabbix/Grafana; liderança de times
- Atuações e entregas (trajetória, sem cases nomeados): SIEM/Elastic Security; observabilidade/APM+SLO (POC→produção); Intune/MDM; ITSM/mudança controlada (GMUD, hipercare)
- Credenciais e formação no site: AWS Security Champion; Data Protection and Disaster Recovery; AWS Partner Accreditation (Technical); Amazon Serverless Knowledge; também Partner Sales, BI Developer e Q Developer Fundamentals; Zabbix 7; Elastic SIEM; Subnetting Cisco (formação); AWS Solutions Architect (Preparatório de Certificação); MBA IA Aplicada a Negócios (FAAP, em andamento)
- Idiomas: português (nativo), inglês (profissional)
- Contato comercial do site: contato@microcorp.com.br (e-mail pessoal não publicado)

## Contato

- Comercial: contato@microcorp.com.br
- Segurança: security@microcorp.com.br
- Área do cliente (portal de suporte): https://suporte.microcorp.com.br/
- Localidade: não publicada neste site